linkДокументация по модулю "Программная касса для CS-Cart (ПРРО)"

Данный модуль обеспечивает интеграцию интернет-магазина (или маркетплейса) на платформе CS-Cart (или Multi-Vendor) с сервисом программной кассы (ПРРО ‒ программного регистратора расчетных операций) Checkbox.

Модуль совместим со следующими Темами:

• YoupiTheme (совместимых с соответствующей версией CS-Cart);
• UniTheme2 (совместимых с соответствующей версией CS-Cart);
• Responsive.

Общие условия технической поддержки доступны по этой ссылке (обязательно изучите эти условия, все решения от команды разработчиков AlexBranding поставляются с ограниченной технической поддержкой).

Для того, чтобы воспользоваться нашей технической поддержкой, выполняйте следующую последовательность действий:

1. На сайте https://cs-cart.alexbranding.com авторизуйтесь под своей учетной записью владельца заказа;
2. Перейдите на страницу Мой профиль → Заказы;
3. Найдите соответствующий заказ с решением (по которому у Вас есть проблема) в списке заказов и перейдите к его деталям;
4. Найдите ссылку Техническая поддержка рядом с названием модуля (по которому вам необходима помощь) и нажмите ее;
5. Заполните данные с проблемой, предоставьте доступы к Вашей установке (обязательно путь к административной панели, почту и пароль администратора + FTP доступы) и создайте тикет (после того, как будет создан тикет, Вы получите письмо на e-mail и специальный код для отслеживания тикета в дальнейшем);
6. Ожидайте ответ специалиста (на электронную почту владельца заказа с темой) в соответствии с регламентами работы службы техподдержки и выбранным Вами приоритетом решения.

Если Вы не получили ответ в течении сроков, обозначенных в регламентах, напишите на почту info@alexbranding.com с номером тикета, по которому вовремя не получили ответ, и менеджер команды разработчиков решит проблему с соблюдением регламентов.

Рекомендуем ознакомиться с общими ограничениями:

1. Все модули и решения команды AlexBranding требуют предварительной установки сервисного модуля AB: Менеджер Модулей. Он поставляется бесплатно и отвечает за вопросы: установки, обновления, лицензионной проверки модулей. Исключить использование этого сервисного модуля не представляется возможным;
2. Файлы модуля могут иметь закрытую (закодированную) часть, в которой находится исключительно проверка лицензии;
3. Модуль будет работать только на тех доменах, которые указаны в лицензии пользователя. При попытке использования решения на установках CS-Cart, домены которых не включены в лицензию, модуль будет автоматически выключен;
4. Установка локально не допускается системой лицензирования, чтобы модуль работал на дополнительном домене (поддомене) укажите этот домен (поддомен) в поле Домен при заказе (или напишите на info@alexbranding.com) — добавление технических доменов для разработчика или для тестирования — бесплатно.

После того, как Ваш заказ будет обработан нашим менеджером, он будет переведен в состояние Выполнен, Вы получите письмо на Ваш почтовый ящик с номерами лицензий заказанных модулей (обычно это требует от 15 минут до 8 часов в зависимости от времени суток и дня недели).

Далее выполняйте следующую последовательность действий, которая отличается в зависимости от вашей версии платформы CS-Cart:

Также, Вы можете установить модуль стандартной установкой для CS-Cart. Для этого, скачайте соответствующий архив с совместимой с Вашей версией платформы CS-Cart версией модуля.
Перейдите на сайт cs-cart.alexbranding.com, авторизуйтесь под учетной записью владельца заказа и перейдите в Мой профиль → Заказы → Соответствующий заказ, перейдите в его детали и Вы увидите список доступных архивов для заказанного модуля. Скачайте необходимую Вам версию (архив) и произведите установку (стандартная для CS-Cart установка: Модули → Скачанные модули и в меню шестерёнки выберите Ручная установка).

Для начала работы после установки модуля необходимо:

1. Создать кассира и обновить список его кассовых аппаратов.
2. Указать ключ лицензии для кассового аппарата.
3. Указать Тип оплаты для используемых на сайте способов оплаты.
4. Открыть смену. Также смену можно открыть непосредственно на странице заказа.

Для доступа к настройкам модуля необходимо перейти на страницу Панель администратора → Модули → Управление модулями и у названия модуля в меню шестерёнки выбрать соответствующий пункт меню.

На странице Управление кассирами (Панель администратора → Управление модулями → ПРРО Checkbox интеграция → Управление кассирами) доступно: создание, редактирование, удаление (при удалении кассира на странице, он не удалится из системы Checkbox).

Также на странице доступно обновление списков кассовых аппаратов. Запуск обновления происходит путём выбора пункта Обновить список кассовых аппаратов в меню шестерёнки напротив соттветствующего кассира.

1. Имя ‒ произвольное имя кассиру;
2. Логин ‒ логин, взятый из системы Checkbox;
3. Пароль ‒ пароль, взятый из системы Checkbox;
4. Тестовый режим ‒ в тестовом режиме запросы отправляются на тестовый сервер сервиса Checkbox. Это позволит Вам протестировать данный сервис без оформления реальных чеков. Обратите внимание, что для тестового режима необходимы тестовые логин, пароль и ключ от сервиса Checkbox.

Модуль предусматривает возможность подмены названия товара в чеке. Это можно сделать на странице редактирования соответствующего товара во вкладке Модули.

На странице Управление кассовыми аппаратами (Панель администратора → Управление модулями → ПРРО Checkbox интеграция → Управление кассовыми аппаратами) доступно управление кассовыми аппаратами: редактирование, удаление, открытие смены. Для каждого кассового аппарата необходимо указать Ключ лицензии.

Если на странице отсутствуют кассовые аппараты, необходимо обновить список кассовых аппаратов на странице Управление кассирами.

1. ID кассового аппарата ‒ ID номер кассового аппарата из системы Checkbox;
2. Фискальный номер ‒ фискальный номер кассового аппарата;
3. Ключ лицензии ‒ ключ лицензии из системы Checkbox.

На странице Управление сменами (Панель администратора → Управление модулями → ПРРО Checkbox интеграция → Управление сменами) доступно управление сменами: открытие смены (нажав на кнопку [+] Открыть смену), обновление статуса, просмотр, закрытие и удаление смены (при удалении смены на странице, он не удалится из системы Checkbox).

Также открыть смену для кассира можно на следующих страницах:

• Управление кассовыми аппаратами;
• Страница заказа.

В системе Checkbox присутствует возможность автоматического закрытия смены.Это позволяет иметь более полный контроль над сменами.

В поле Кассовый аппарат предоставлен список фискальных номеров всех активных кассовых аппаратов и список активных кассиров, которых можно выбрать для соответствующего кассового аппарата.

В редакции Multi-Vendor продавец может сам добавлять кассиров, кассовые аппараты, смены и чеки продажи/возврата. Чтобы перейти на соответствующую страницу управления, воспользуйтесь левой панелью продавца. На страницах модуля Вам будет доступно АВ: Меню (в верхнем правом углу) для доступна на страницы модуля, где Вы можете управлять (добавлять, редактировать, удалять) соответствующими данными.

В окне редактирования способа оплаты доступна секция AB: ПРРО Checkbox интеграция. В этой секции присутствует три поля, которые позволят настроить способ оплаты под систему Checkbox.

1. Чек требуется ‒ заказы с этим способом оплаты будут по умолчанию отмечены как требующие чека.
2. Тип оплаты ‒ доступно два типа оплаты: Наличный и Безналичный. Значение передаётся в налоговую при создании чека.
3. Название в чеке ‒ название способа оплаты, которое будет отображаться в чеке.

На странице заказа доступна возможность создать, распечатать (формат печати выбирается в Общих настройках модуля) и отправить по e-mail два чека: чек о продаже и чек о возврате средств. При создании соответствующего чека предусмотрено окно предпросмотра для удобного управления данными в этих чеках. В окне предусмотрена возможность указать кассира, тип оплаты, добавить комментарий к чеку и другое.

Если у Вас нет открытых смен, Вы можете воспользоваться кнопкой Управление сменами для быстрого перехода на страницу списка смен.

В поле Статус выдачи чека доступны для выбора следующие статусы:

• Не требуется ‒ выдача чека покупателю не требуется;
• Требуется ‒ выдача чека покупателю обязательна;
• Выдан ЧП ‒ чек продажи был выдан покупателю;
• Выдан ЧВ ‒ чек возврата был выдан покупателю.

Доступна возможность отправить чек покупателю вручную, нажав на кнопку Отправка. Это позволит отправить чек пользователю согласно настройкам уведомлений. Также в поле Отправлено покупателю будет указана дата и время первой отправки чека покупателю.

На странице списка заказов отображается статус выдачи чека по каждому заказу.

Также на странице доступен расширенный поиск заказов по фискальному коду чека и статусу выдачи чека. Таким образом Вы быстро сможет просмотреть все заказы с необходимым статусом.

На странице Cron-задания (Панель администратора → Управление модулями → ПРРО Checkbox интеграция → Cron-задания) доступен список Cron-заданий по обновлению информации о сменах и чеках. Это позволит поддерживать актуальную информацию о всех сменах и чеках по всему магазину.